“Salir de Venezuela no es fácil. Lo hicimos con lo justo y gracias al apoyo de nuestros padres”, cuentan María del Mar y Juan Carlos, hermanos y fundadores de Lavamax, una lavandería autoservicio que nació de la necesidad de reinventarse.

Juan Carlos, economista en Venezuela, no lograba encontrar trabajo en su área al llegar a España. Las puertas se cerraban una y otra vez. Con la experiencia de su padre en los negocios y la ayuda de su tía —a la que recuerdan con emoción—, decidieron apostar por un emprendimiento propio. “Analizamos que las empresas de servicios suelen ser rentables y vimos una oportunidad en el sector de las lavanderías. Así nació la primera Lavamax, en Fuente Álamo, hace cuatro años”, explica.

El camino no fue fácil. Las máquinas tardaron seis meses en llegar, el papeleo se acumulaba y los permisos exigieron tiempo, paciencia y dinero. “Montar una empresa en España no es sencillo, hay que cumplir con mucha normativa y tener constancia. Pero una vez arrancamos, gracias a Dios todo fue bien”.

Lo que distingue a Lavamax de otras lavanderías es el trato humano. “No queríamos ser una más del montón. Apostamos por un modelo familiar, con atención personalizada. Si un cliente necesita ayuda, estamos ahí. Incluso ofrecemos servicios extra sin coste, como cuidar la ropa si alguien tiene que salir. Son pequeños gestos que marcan la diferencia”, asegura María del Mar.

El éxito de la primera lavandería llevó a la apertura de un segundo local hace apenas dos meses: Lavamax 2, en la Avenida Gramela, un espacio más moderno, con equipos de última generación, pago digital y máquinas vending que ofrecen tanto bebidas frías como calientes. “Queremos que la gente se sienta cómoda, que no solo venga a lavar la ropa, sino que perciba un servicio de calidad”, destacan.

Hoy, la familia celebra el respaldo de la clientela. “En la zona hay más de 50 lavanderías, pero seguimos contando con la fidelidad de los vecinos porque ven que ofrecemos algo distinto. Para nosotros es fundamental que los clientes opinen y dejen reseñas: son nuestra carta de presentación”.

De emigrantes a emprendedores, la historia de María del Mar y Juan Carlos refleja la capacidad de resiliencia de quienes, obligados a empezar de cero, son capaces de construir un nuevo futuro. 

Lavamax no es solo un negocio familiar: es el símbolo de una vida reinventada.

Juan Carlos y María del Mar expresan sin palabras su agradecimiento a sus padres, a su tía y a sus clientes por este camino que han puesto en marcha, que han ido superando obstáculo a obstáculo.